PQC - Programa de
Qualificação do Comércio - Almoço Interativo
da CDL de Nova Iguaçu faz história
O
67º Almoço Interativo da CDL de Nova Iguaçu
foi marcado por chegar ao número
significativo de mais de 2500 pessoas
qualificadas dentro do Programa de
Qualificação do Comércio da cidade, o PQC,
que teve como idealizador, o diretor
financeiro da Casa, Alexandre Lopes. Na
ocasião, toda a diretoria abraçou a idéia e
daí, o início do progresso dessa tão
necessária qualificação. O presidente,
Cláudio Rosemberg fez questão de colocar em
prática todos os detalhes que fariam a
diferença em um futuro próximo, tendo em
vista o crescimento econômico de Nova
Iguaçu, que ele próprio acompanhou passo a
passo. “Sou comerciante há 30 anos nessa
cidade, e sentia que alguma coisa precisava
ser feita para alavancar de uma vez o
progresso, onde temos compromisso em buscar
o melhor, sempre, para essa classe tão
dedicada e perseverante, que é formada por
esses verdadeiros guerreiros. Agora temos
mais algumas missões, as de acertar com o
poder público, ações para acabar com a
desordem urbana. Colocando em prática a
idéia da nossa guarda municipal, que ainda
pode nos ajudar no trânsito e no
policiamento da cidade. Outra prioridade é o
aumento, urgente do efetivo da nossa Polícia
Militar, junto ao governador Sérgio Cabral,
por intermédio de um manifesto que está
sendo encaminhado, com os números
desproporcionais do efetivo da Baixada em
relação aos da cidade do Rio de Janeiro. Por
que temos menos segurança se a carga
tributária é a mesma para todos?” Interroga,
o presidente, Cláudio Rosemberg.
Como encantar os clientes
O
professor Marcelo Caldas, da Falarte,
empresa parceira da CDL de Nova Iguaçu,
conduziu com muito entusiasmo o 67º Almoço
Interativo, que teve como tema principal
“Detalhes simples e fundamentais para
encantar e fidelizar clientes”. Com a
animada palestra do professor Alfredo Rocha,
ele conseguiu passar para o público
presente, detalhes que podem fazer a
diferença na hora de realizar uma venda,
como um simples sorriso ou como se moldar
para cada tipo de cliente. “As pessoas são
diferentes, para cada cliente existe um tipo
de abordagem diferente. Mas o principal
detalhe é o que temos de gostar de gente,
para conquistar, de verdade, o coração do
cliente”. Exaltou, o professor, Marcelo
Caldas. Antes de encerrar o 67º almoço
interativo, ele chamou o gerente executivo
da CDL-NI, Aluízio Borges para entregar uma
placa em homenagem ao diretor, Alexandre
Lopes, pela idealização do Almoço
Interativo, que é ferramenta fundamental
para o êxito completo do PQC – Programa de
Qualificação do Comércio de Nova Iguaçu.
Reunião importante
A CDL de Nova Iguaçu promoveu nessa última
sexta-feira uma reunião com 13 presidentes
de CDLs da região metropolitana do Estado do
Rio de Janeiro, visando desenvolvimento
Econômico e Social das cidades da região.